Der persönliche Kontakt zu unseren Kunden ist uns ein wichtiges Anliegen.
Anliegen, Wünsche oder Schulungsanfragen – dann kontaktieren Sie uns
Beschwerden und Einsprüche
Sollten Sie eine Beschwerde oder einen Einspruch vorbringen wollen, bitten wir Sie darum, den o.g. Link zu verwenden und uns einfach eine Email an kundenservice@boesmueller.com zu übermitteln.
Nach Erhalt Ihrer Beschwerde bzw. Ihres Einspruches erhalten Sie eine Bestätigung per Mail. Die Beschwerden und Einsprüche werden vorrangig bearbeitet, maximal aber innerhalb von vier Wochen.
Das Management trifft als Ergebnis der Untersuchung eine Entscheidung, die schriftlich verfasst und
dem Beschwerdeführer übermittelt wird.
Es werden von uns keine Beschwerden angenommen, die nicht in unseren Zuständigkeitsbereich fallen (dies wären z.B. Ausstattungsmerkmale von Anlagen oder Fehlverhalten von Personen, die nicht für die Firma Bösmüller arbeiten).
Bedenken bezüglich der Unparteilichkeit – dann kontaktieren Sie uns
Impressum
Bösmüller & Partner GmbH
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